Nützliche Informationen über Ihren Urlaub

Bei der Buchung wird eine Anzahlung mittels Banküberweisung in Höhe von 20 % des gesamten Aufenthaltsbetrags fällig. Zudem kann eine Reiserücktrittsversicherung abgeschlossen werden, um den bezahlten Betrag abzusichern. Um mehr über die Anzahlungsrückerstattung zu erfahren, lesen Sie weiter bis zum Punkt „Stornobedingungen“.

Bei Nichtüberweisung der Anzahlung, die bei der Buchungsbestätigung fällig wird, gilt die Reservierung als ungültig und das Chalet kann von anderen Gästen gebucht werden.

Am Anreisetag können Sie ab 17.00 Uhr einchecken.

Am Abreisetag bitten wir Sie, bis 10.00 auszuchecken und Ihr Chalet freizugeben. Das Chalet muss so zurückgegeben werden, wie es bezogen wurde. Eventuelle Schäden werden bei Abreise in Rechnung gestellt.

Bei der Buchung wird eine Anzahlung mittels Banküberweisung in Höhe von 20% des gesamten Aufenthaltsbetrags fällig. Zudem kann eine Reiserücktrittsversicherung abgeschlossen werden, um den bezahlten Betrag abzusichern. Der Restbetrag des Aufenthalts wird 14 Tage vor der Ankunft fällig.

• Bei Nichtüberweisung der Anzahlung, die bei der Buchungsbestätigung fällig wird, gilt die Reservierung als ungültig und das Chalet kann von anderen Gästen gebucht werden.
• Im Falle einer Stornierung oder eines Nichterscheinens wird die geleistete Anzahlung in voller Höhe einbehalten.
• Im Falle einer Stornierung bis zum Tag des Check-ins oder bei Nichterscheinen wird nach Zahlung des Gesamtbetrags des Aufenthalts immer der Restbetrag von 80% zurückerstattet. Andererseits wird die Anzahlung einbehalten, wenn die Reisegarantie nicht vereinbart wurde.

Beim Check-in benötigen wir die Daten Ihrer Kreditkarte. Sie dienen als Sicherheit für eventuelle Diebstähle oder Schäden an den Chalets.

Nach dem Check-out bleiben die Kartendaten für 72 Stunden in unserem System gespeichert. Nach dieser Zeitspanne werden sie gemäß den geltenden Gesetzen automatisch gelöscht.

Im gesamten Resort ist das Bezahlen mittels Bankomat- oder Kreditkarte möglich (außer in der Bici-BAR).

Seit dem 1. Juli 2021 wird bei Aufenthalten in Beherbergungsbetrieben in Porto Potenza Picena eine Kurtaxe von 1,00 Euro pro Nacht berechnet. Diese Abgabe muss von allen Gästen ab 14 Jahren für die erste Auenthaltswoche bezahlt werden.

Bitte reduzieren Sie während Ihres Aufenthalts den Lärmpegel auf ein Minimum, insbesondere zwischen 14.00 und 16.00 Uhr sowie zwischen 23.30 und 8.00 Uhr.