Natural Village Resort
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Qui trovate tutte le risposte, suddivise per argomento

Cercate la categoria che vi interessa e, se non doveste trovare ciò che cercate, scrivete a reservation@natural-village.it o chiamate il +39 0733 881 161.

Il Resort: dove siamo e come arrivare

Che cos'è il Natural Village Resort?

Il Natural Village Resort è un resort nelle Marche sul mare, affacciato sulla Riviera del Conero, a Porto Potenza Picena. Offre spiaggia privata, dog beach, piscina con tre vasche, due ristoranti, animazione e tante avventure in mare, in bici e nella natura: un villaggio all-in-one dove rilassarsi e divertirsi in famiglia, in coppia, con gli amici o con il cane.

A chi è adatto il Natural Village Resort?

Il Natural Village Resort è adatto per famiglie con bambini, coppie, gruppi di amici e ospiti a quattro zampe. Grazie agli chalet di diverse tipologie, alla spiaggia privata, alla piscina, all’animazione e alle numerose attività sportive, ognuno trova la sua dimensione in vacanza.

Quando è aperto il Natural Village Resort?

Il Natural Village Resort è aperto nella stagione estiva, indicativamente da maggio a fine settembre. I singoli servizi hanno date di apertura proprie: piscina e spiaggia dal 15 maggio, animazione dal 1° giugno, Natural Wellness dal 1° maggio. Le date possono subire variazioni.

Dove si trova il Natural Village Resort?

Il Natural Village Resort si trova sulla Riviera del Conero, in SS 16 km 331,48, Contrada Torrenova, 62018 Porto Potenza Picena, in provincia di Macerata.

Come si raggiunge il Natural Village Resort?

Il Natural Village Resort è facilmente raggiungibile in auto, in treno e in aereo:

  • In auto: lungo la Strada Statale 16 Adriatica, all'altezza del km 331,48.
  • In treno: le stazioni di riferimento sono Potenza Picena, Porto Recanati e Ancona.
  • In aereo: l’aeroporto più vicino è quello di Falconara, ad Ancona.

Su richiesta organizziamo un servizio transfer da e per stazioni e aeroporto.

Quanto costa il servizio transfer del Natural Village Resort?

Il servizio transfer è disponibile su richiesta alle seguenti tariffe:

  • Stazioni di Potenza Picena e Porto Recanati: corsa singola 20,00 €, andata e ritorno 30,00 €
  • Stazione di Ancona: corsa singola 60,00 €, andata e ritorno 100,00 €
  • Aeroporto di Falconara: corsa singola 80,00 €, andata e ritorno 150,00 €

È disponibile un servizio di autonoleggio al Natural Village Resort?

Sì, il Natural Village Resort offre un servizio di autonoleggio in collaborazione con la Carrozzeria Torresi. Per informazioni su disponibilità e modalità di prenotazione, rivolgetevi alla Reception.

Prenotazione e condizioni

Come posso prenotare al Natural Village Resort?

Potete prenotare in tre modi: online tramite il sistema di prenotazione del sito, inviando una richiesta dal modulo dedicato, oppure scrivendo a reservation@natural-village.it o chiamando il +39 0733 881 161.

Quali sono le condizioni di prenotazione?

La prenotazione al Natural Village Resort è valida solo dopo una conferma scritta e il versamento della caparra pari al 20% dell’importo totale, da effettuare contestualmente alla conferma. In caso di mancato pagamento della caparra, la prenotazione non viene ritenuta valida e lo chalet torna disponibile per altri ospiti.

Quanto devo versare di caparra?

Al momento della prenotazione è richiesto il versamento del 20% dell’importo del soggiorno, tramite bonifico bancario o carta di credito.

Cos’è la Garanzia di Viaggio?

La Garanzia di Viaggio è una tutela facoltativa che protegge la quota versata, al costo di 10,00 € a notte, da stipulare al momento della prenotazione. Per i dettagli sui rimborsi, consultate le condizioni di annullamento.

Quando va saldato il soggiorno?

Il saldo dell’80% del soggiorno va effettuato 14 giorni prima dell’arrivo. Per le prenotazioni effettuate entro i 14 giorni dall’arrivo è richiesto il saldo totale al momento della conferma.

Cancellazione

Quali sono le condizioni di annullamento del Natural Village Resort?

Le condizioni di annullamento del Natural Village Resort sono le seguenti:

  • In caso di cancellazione o mancato arrivo, la caparra versata viene trattenuta per intero.
  • In caso di cancellazione fino al giorno stesso del check-in, o di mancato arrivo dopo aver versato l'intero importo del soggiorno, l'80% del totale viene sempre restituito. La caparra viene trattenuta solo se non è stata stipulata la Garanzia di Viaggio.

Per tutelare la vostra quota, vi consigliamo di valutare la Garanzia di Viaggio al momento della prenotazione.

Check-in e check-out

A che ora è il check-in al Natural Village Resort?

Il check-in al Natural Village Resort è possibile a partire dalle 17:00 del giorno di arrivo.

A che ora è il check-out al Natural Village Resort?

Il check-out al Natural Village Resort va effettuato entro le 10:00 del giorno di partenza. Lo chalet va riconsegnato completo delle dotazioni elencate; eventuali danni riscontrati vengono addebitati al momento del check-out.

È possibile fare il late check-out?

Sì, il late check-out al Natural Village Resort è disponibile su richiesta e a pagamento, con disponibilità limitata.

Pagamento, tassa di soggiorno e carta a garanzia

Quali metodi di pagamento accetta il Natural Village Resort?

In tutto il Natural Village Resort potete pagare con bancomat e carta di credito.

Viene richiesta una carta di credito a garanzia?

Sì, al momento del check-in il Natural Village Resort richiede una carta di credito a garanzia dello chalet. Dopo il check-out, i dati della carta restano registrati nei gestionali per 72 ore, al termine delle quali vengono automaticamente cancellati come previsto dalla legge.

Quanto costa la tassa di soggiorno al Natural Village Resort?

Dal 1° aprile, la tassa di soggiorno al Natural Village Resort è di 1,50 € a persona a notte. È prevista per tutti gli ospiti dai 14 anni in su e si applica solo alla prima settimana di soggiorno.

Servizi inclusi nel soggiorno

Quali servizi sono inclusi nel soggiorno al Natural Village Resort?

Al Natural Village Resort molti servizi sono già compresi nel prezzo del soggiorno:

  • Accesso alla spiaggia privata
  • Piscina con cascate d'acqua
  • Campo da gioco polifunzionale per tennis e calcetto
  • Palestra open air sempre a disposizione
  • Lezioni di tennis collettive gratuite ogni mattina e private a pagamento
  • Acquagym, risveglio muscolare e yoga settimanale
  • Sessioni di super fitness di gruppo con il personal trainer Marco Mancini, dal lunedì al venerdì
  • Green fee e cesto di palline al Torrenova Golf Club
  • Programma di animazione bambini e miniclub
  • Info & Marche Point
  • Parcheggio interno al resort, non custodito
  • Wi-Fi in camera e nelle aree comuni
  • Fornitura iniziale di biancheria da letto e da bagno, con cambio per soggiorni superiori alle 8 notti
  • Consumi di acqua, luce, gas e aria condizionata
  • Dotazioni cucina complete
  • Linea cortesia
  • Pulizia finale

Come funziona la fornitura di biancheria?

La biancheria da letto e da bagno è inclusa con fornitura iniziale; per i soggiorni superiori alle 8 notti è previsto un cambio. Sono inoltre disponibili a pagamento il cambio lenzuola, a 10,00 € per le matrimoniali e 8,00 € per le singole, e il set bagno a 10,00 €.

C’è il Wi-Fi al Natural Village Resort?

Sì, il Wi-Fi al Natural Village Resort è gratuito e disponibile sia nelle aree comuni sia all’interno degli chalet.

Dove posso parcheggiare al Natural Village Resort?

All’interno del Natural Village Resort trovate un parcheggio gratuito e non custodito.

È disponibile una colonnina di ricarica per auto elettriche?

Sì, il Natural Village Resort dispone di una colonnina di ricarica elettrica Neogy Alperia.

Servizi extra a pagamento

Quali sono i servizi extra a pagamento al Natural Village Resort?

Oltre a quelli inclusi, al Natural Village Resort sono disponibili numerosi servizi extra a pagamento:

  • Colazione e cena a buffet al Garden Restaurant
  • Ristorante à la carte e Seaside bar sulla spiaggia, in base alle condizioni meteo
  • Garden Bar, Pool Bar e Food truck in piscina, a pranzo e a cena
  • Pizzeria, dalle 19:00 alle 22:30
  • Minimarket e Outdoor shop
  • Noleggio e-bike Pirelli Cycle e passeggiate guidate
  • Noleggio e lezioni di windsurf, SUP, pedalò, wingfoil, water bike e canoe
  • Natural Wellness con rituali viso e corpo
  • Lezioni private di tennis
  • Lezioni di nuovo per adulti e bambini
  • Lezioni individuali di fitness con personal trainer
  • Servizio spiaggia con ombrellone e lettini
  • Servizio lavanderia con ritiro e riconsegna in camera
  • Pulizia extra dello chalet con cambio asciugamani, a 40,00 €
  • Lettino bebè, a 10,00 € al giorno, biancheria inclusa
  • Animali da compagnia, a 18,00 € al giorno
  • Late check-out
  • Colonnina di ricarica elettrica Neogy Alperia
  • Servizio transfer da e per stazioni e aeroporto

C’è il servizio lavanderia al Natural Village Resort?

Sì, il Natural Village Resort offre un servizio di lavanderia con ritiro e riconsegna direttamente in camera.

Spiaggia e mare

Com’è la spiaggia del Natural Village Resort?

La spiaggia del Natural Village Resort è privata e attrezzata, affacciata sul mare della Riviera del Conero, ed è aperta dal 15 maggio al 30 settembre.

Quanto costa il servizio spiaggia al Natural Village Resort?

Il servizio spiaggia del Natural Village Resort prevede le seguenti tariffe:

  • Ombrellone con due lettini: 18,00 € al giorno, 28,00 € in prima fila
  • Lettino extra: 7,00 € al giorno
  • Sedia da regista: 2,00 € al giorno
  • Lettino pet: 5,00 € al giorno
  • Telo mare: 3,00 € al giorno

Il mare del Natural Village Resort è balneabile e di qualità?

Sì, il Natural Village Resort si affaccia su un mare di qualità, riconosciuto con la Bandiera Blu.

Piscina, Natural Wellness e relax

Quando è aperta la piscina del Natural Village Resort?

La piscina con cascate d’acqua del Natural Village Resort è aperta dal 15 maggio al 15 settembre.

Cosa offre il beauty center Natural Wellness?

Il beauty center Natural Wellness del Natural Village Resort propone massaggi e trattamenti viso e corpo, disponibili dal 1° maggio al 30 settembre.

Cos’è il Natural Park del Natural Village Resort?

Il Natural Park è un'area nel verde del Natural Village Resort pensata per il relax e per i cani, suddivisa in due zone: una relax, con ombrelloni, pouf e amache, e una riservata agli amici a quattro zampe, con fontanella e recinzione.

In vacanza con il cane

Posso portare il cane al Natural Village Resort?

Sì, gli animali sono i benvenuti al Natural Village Resort, che riserva loro spazi e servizi appositi, tra cui il Natural Park e la dog beach.

Il cane può fare il bagno in mare?

Sì, al Natural Village Resort i cani possono fare il bagno in mare: una bella notizia per i vostri amici a quattro zampe.

Quanto costa portare il cane al Natural Village Resort e cosa serve?

Per portare il cane al Natural Village Resort sono necessari:

  • Un supplemento di 18,00 € al giorno
  • Il libretto sanitario del cane, obbligatorio per il soggiorno

Restaurants, bars and minimarket

Where can I eat at the Natural Village Resort?

At the Natural Village Resort you're spoilt for choice:

  • Garden Restaurant: buffet breakfast and dinner
  • Seaside Restaurant & Lounge bar: à la carte menu by the sea
  • Food truck by the pool: quick snacks at lunch and dinner
  • Pizzeria: pizza every evening from 7 p.m. to 10.30 p.m.
  • Garden Bar and Pool Bar: aperitifs and drinks

How much do breakfast and dinner cost at the Garden Restaurant?
The prices for breakfast and dinner at the Garden Restaurant vary depending on the time of season:

  • Buffet breakfast: from €10.00 to €14.00 per adult per day; from €8.00 to €12.00 per child aged 3 to 11 per day
  • Buffet dinner: from €26.00 to €30.00 per adult per day; from €16.00 to €20.00 per child aged 3 to 11 per day
     

When is the Seaside Restaurant & Lounge bar open?

The Natural Village Resort’s Seaside Restaurant & Lounge bar is open from 15 May to 30 September and offers an à la carte menu, a wine list dedicated to the finest local produce, and a selection of drinks.

Is there a minimarket at the Natural Village Resort?

Yes, the Natural Village Resort minimarket is open from 15 May to 15 September and offers a wide selection of products – including ones for babies and four-legged friends – as well as newspapers and a pharmacy service on request.

Sport, activities and hire

What sports activities can I do at the Natural Village Resort?

At the Natural Village Resort you can take part in a range of sports activities:

  • Tennis: free group lessons every morning with Matias Puente; private lessons on request 
  • Group super fitness sessions with personal trainer Marco Mancini, Monday to Friday (new for 2026) 
  • Water aerobics, morning gymnastics, and weekly yoga 
  • Swimming lessons for adults and children, upon reservation 
  • Guided e-bike tours with Noi Marche Bike Life 
  • Golf at Torrenova Golf Club (free green fees and balls for guests) 
  • Wingfoil, water bikes, and Unicorn pedalos 
  • Open-air gym always available

The multi-purpose court is open and supervised from 20 May to 30 September.
 

What is the Natural Village Resort's Skyfitness?

Skyfitness is the Natural Village Resort's open-air gym, set amid the greenery, with 8 stations and bilingual signs for fitness, yoga, and meditation. It’s also where the miniclub events and the falconer’s sessions take place.

What water sports can I do at the Natural Village Resort?

At the Natural Village Resort you can take part in a range of water sports:

  • Sailing for adults and children
  • SUP 
  • Canoeing
  • Unicorn Pedalo
  • Windsurfing 
  • Wingfoil
  • Water bike

For more information, please contact Nautica desk on the beach (Daniele  +39 333 7882512). 

Is there a tennis instructor at the Natural Village Resort?

Yes. Matias Puente, an Argentine instructor, is waiting for you every morning on the multi-purpose court for free group lessons open to all guests. In the afternoon, private lessons are available for those who wish to work on their technique. For bookings: Matias Puente  +39 331 2822519.

Are there swimming lessons for adults and children at the Natural Village Resort?

Yes. Swimming lessons in the pool are available for adults and children upon reservation. For information and bookings: Giuseppe +39 347 2424204.

Is there a golf course near the Natural Village Resort?

Yes, and it couldn’t be closer: the Torrenova Golf Club is right opposite the resort. 
For guests of the Natural Village Resort, green fees and a basket of balls are free of charge. 
Instructor Alessio is on hand to help you with your swing, even if you are a beginner.
For information, please contact the Info & Marche Point: 
Emiliano & Enrico +39 331 6229670 (anche WhatsApp).

Can I hire an e-bike at the Natural Village Resort?

Yes, from May to September the Natural Village Resort offers Pirelli e-bikes for hire. On request, you can also hire children's, road, and gravel bikes.
Additionally, with Noi Marche Bike Life you can take part in guided e-bike tours through the countryside, hills and villages: the guide is Mauro Fumagalli, +39 392 0706084. For further information: Info & Marche Point, Emiliano & Enrico +39 331 6229670 (anche WhatsApp)

Is there a Bike Corner at the Natural Village Resort?

Yes, from May to September you'll find a small range of bike accessories at the Natural Village Resort’s Bike Corner.

Is there a sportswear shop at the Natural Village Resort?

Is there a sportswear shop at the Natural Village Resort?
Yes, the Natural Village Resort’s Outdoor Shop, stocking sportswear for outdoor adventures, is open from 15 May to 15 September.
 

Animazione, bambini e famiglie

Quando è attiva l'animazione al Natural Village Resort?

L’animazione, le attività sportive e ricreative, il teen club e il miniclub del Natural Village Resort sono garantiti dal 1° giugno al 6 settembre, con un ricco programma di divertimento per grandi e piccini.

Ci sono servizi per i bambini al Natural Village Resort?

Sì, oltre al programma di animazione e al miniclub, al Natural Village Resort è disponibile a noleggio il lettino bebè, a 10,00 € al giorno con biancheria inclusa. Le offerte famiglia dedicate ai bambini sono consultabili nella sezione offerte del sito.

Altri servizi utili

C'è uno spazio per riunioni o eventi al Natural Village Resort?

Sì, il Meeting Space del Natural Village Resort dispone di una meeting room e di una sala cinema con collegamento SKY, perfette per condividere momenti insieme, per lavoro o per divertimento.

In quali chalet è disponibile SKY TV?

Dal 1° giugno al 30 settembre potete guardare i programmi SKY e scegliere tra 12 canali nazionali e internazionali dedicati a sport, cinema e bambini. SKY è attivo negli Zephyr Chalet, Coral Chalet, Golden Chalet, Silver Chalet, Crystal Chalet e nel Meeting Space.

Cos'è l'Info & Marche Point?

L’Info & Marche Point è il punto del Natural Village Resort a cui rivolgervi per informazioni e consigli sulle vostre esperienze nelle Marche, dalle attività in resort alle escursioni sul territorio.

Quali sono gli orari di quiete al Natural Village Resort?

Al Natural Village Resort vi chiediamo gentilmente di evitare schiamazzi e rumori molesti, soprattutto dalle 14:00 alle 16:00 e dalle 23:30 alle 8:00.

Le Marche e il territorio

Cosa posso visitare nei dintorni del Natural Village Resort?

Le Marche sono la regione al plurale per eccellenza: città d'arte, parchi naturali e borghi medievali. Dal Natural Village Resort potete raggiungere il Parco Regionale del Conero e il Parco Nazionale dei Monti Sibillini, le cantine vinicole del territorio e città come Recanati, Loreto, Sirolo, Numana, Osimo e Montelupone. Per consigli su misura, rivolgetevi all'Info & Marche Point.

Non avete trovato la risposta?

Per organizzare la vostra vacanza al Natural Village Resort, contattateci:

Natural Village Resort Riviera del Conero, SS 16 km 331,48, Contrada Torrenova I-62018 Porto Potenza Picena (MC), Italia Tel. +39 0733 881 161 reservation@natural-village.it

Il mare vi sta aspettando 💛

Abbiamo attivato offerte speciali dedicate ai nostri ospiti - valide per un periodo limitato.

Chalet rinnovati, nuovo Chalet Amber, esperienze vista mare per tutta la famiglia (anche a 4 zampe!).

Non lasciatevi scappare il vostro momento al Natural Village Resort.